Casos de uso

Situações reais de manutenção, resolvidas passo a passo

Quatro cenários frequentes em clínicas, cadeias do frio, mineração e empresas de assistência técnica, e como o SharkAzul os resolve.

Rede de clínicas com 6 unidades · Região Metropolitana de Santiago

Uma falha urgente em uma unidade

1A responsável pela unidade escaneia o QR code do equipamento de climatização e solicita serviço pelo portal.
2A coordenação revisa a solicitação, converte-a em OS e a atribui ao técnico mais próximo no calendário.
3O técnico chega, preenche o checklist, registra a peça necessária e deixa a OS em espera por peça.
4O almoxarifado entrega a peça, o técnico encerra a OS e o cliente assina no celular.
5O relatório fica disponível no portal do cliente.

Distribuidora de alimentos com 14 câmaras frias · centro-sul do Chile

1As filiais e os equipamentos são carregados com os modelos de importação.
2É criado um plano trimestral para a categoria “Câmara fria” com seu checklist.
3As OSs preventivas são geradas com antecedência e a coordenação as agrupa por rota.
4O dashboard mostra o cumprimento de preventivas por filial.

Empresa de manutenção para mineração · 25 técnicos

1Os dados do sistema anterior são exportados para Excel.
2A central de importação reconhece os cabeçalhos e propõe o mapeamento de colunas.
3A simulação mostra 3 linhas com identificação fiscal (RUT) inválida e uma com categoria desconhecida; elas são corrigidas no arquivo.
4A importação é confirmada e fica registrada no histórico, com opção de reverter.

Distribuidor de equipamentos industriais · equipes de vendas e assistência técnica

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