Casos de uso

Situaciones reales del mantenimiento, resueltas paso a paso

Cuatro escenarios frecuentes en clínicas, cadenas de frío, minería y empresas de servicio técnico, y cómo se resuelven con SharkAzul.

Red de clínicas con 6 sedes · Región Metropolitana

Una falla urgente en una sede

1La jefa de la sede escanea el QR del equipo de climatización y solicita servicio desde el portal.
2Coordinación revisa la solicitud, la convierte en OT y la asigna al técnico más cercano en el calendario.
3El técnico llega, completa el checklist, registra el repuesto requerido y deja la OT en espera por repuesto.
4Bodega entrega el repuesto, el técnico cierra la OT y el cliente firma en el celular.
5El informe queda disponible en el portal del cliente.

Distribuidora de alimentos con 14 cámaras de frío · zona centro-sur

1Se cargan las sucursales y los equipos con las plantillas de importación.
2Se crea un plan trimestral para la categoría «Cámara de frío» con su checklist.
3Las OTs preventivas se generan con anticipación y coordinación las agrupa por ruta.
4El dashboard muestra el cumplimiento de preventivos por sucursal.

Contratista de mantenimiento minero · 25 técnicos

1Se exportan los datos del sistema anterior a Excel.
2El centro de importación reconoce los encabezados y propone el mapeo de columnas.
3La simulación muestra 3 filas con RUT inválido y una con categoría desconocida; se corrigen en el archivo.
4Se confirma la importación; quedan registradas en el historial con opción de revertir.

Distribuidor de equipos industriales · equipo de ventas y servicio técnico

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