Sus datos, protegidos y solo a la vista de quien corresponde
Diseñamos SharkAzul para que cada empresa vea únicamente su información y cada persona solo lo que su rol permite. Aquí le contamos qué hacemos, sin letra chica.
Cifrado
Toda la información viaja cifrada (HTTPS/TLS) y se guarda cifrada en los servidores.
Separación por empresa
Las reglas de acceso están en la propia base de datos: una empresa nunca puede leer datos de otra, aunque alguien lo intente.
Permisos por rol
Técnicos, vendedores, aprobadores y administración ven y hacen solo lo que su rol permite. Los técnicos no ven costos ni márgenes.
Respaldo diario
Copia diaria de la base de datos, verificada y cifrada, guardada durante 35 días.
Registro de cambios
Las acciones importantes quedan registradas con quién, qué y cuándo.
Infraestructura en la nube
Servidores de Amazon Web Services en São Paulo, Brasil, a través de Supabase, con monitoreo permanente.
Lo que hacemos en el día a día
Fotos, boletas e informes se abren con enlaces que vencen; no quedan públicos en internet.
Cada persona activa su cuenta con su propio enlace. Las contraseñas nunca se envían por correo.
Si su empresa quiere más seguridad, el administrador puede pedir, además de la contraseña o el correo, un código de 6 números de una app del celular (Google Authenticator o Microsoft Authenticator). Elige si se pide sólo a administradores y jefaturas o a todas las personas, y puede restablecerlo si alguien cambia de celular.
Nuestro propio acceso de administración exige siempre un segundo factor y cada intento queda registrado.
Revisamos de forma automática que los servicios respondan y recibimos alertas si algo se ve anormal.
Las demos usan datos inventados, nunca información de clientes reales.
Puede pedir una copia de su información cuando lo necesite, y la tratamos según la legislación chilena de protección de datos personales.
Hoy no contamos con certificaciones como ISO 27001. Preferimos decirlo y mostrarle con detalle cómo protegemos su información.
¿Su área de TI tiene preguntas?
Le respondemos su cuestionario de seguridad y le explicamos la arquitectura en una reunión.