O software para oficinas que agenda, avisa, cobra e traz seus clientes de volta
Seu cliente agenda sozinho, recebe lembrete por WhatsApp, vê as fotos do carro, aprova serviços com um toque e paga pelo celular. Sua equipe trabalha organizada e você vê tudo em uma tela.
Um dia na sua oficina
O consultor toca a OS três vezes: ao receber o carro, ao orçar o extra e ao marcá-la pronta. O resto acontece sozinho ou o cliente faz pelo celular.
1. O cliente agenda sozinho
Pelo seu link, site, Instagram ou Google: serviço, dia e horário. A confirmação chega por WhatsApp e pode ir para a agenda.
2. Recepção em 4 passos
Placa, cliente, serviço e fotos de entrada. Ao salvar, o cliente recebe seu link único por WhatsApp.
3. Aprovação com um toque
Fotos, status e serviços recomendados com preço. O que ele aceita aparece na hora na tela da oficina.
4. Mecânico com uma mão
Botões grandes, fotos, notas por voz e inspeção de 40 pontos em semáforo. Um achado com foto chega ao cliente em segundos.
5. Paga e recebe a nota
Quando o carro fica pronto, o cliente paga online, a OS fica paga sozinha e a nota é emitida.
6. Volta aos 6 e 12 meses
O sistema escreve com o carro, a placa e a quilometragem estimada, um cupom de desconto e um botão para agendar em 1 clique.
Capturas reais do aplicativo com dados de demonstração.
Receba carros.
Não problemas.
Agenda, recepção com fotos e ordens de serviço em um só lugar.
A oficina do dia em uma tela
Ao abrir o app você vê os agendamentos que vão chegar, os carros na oficina, o que espera a decisão do cliente e o que está pronto para cobrar.
- Agendamentos de hoje com botão «Chegou» para receber o carro
- Achados para orçar e respostas do cliente na hora
- Carros prontos para retirada, com aviso por WhatsApp em um toque
- O que falta cobrar, sempre à vista
Agenda inteligente
Visão por dia, semana, mês, box/elevador ou mecânico. Você define quantos carros recebe por horário.
- Agendamento online em 3 passos, sem conta nem download
- Confirmação imediata e botão para Google Agenda ou iPhone
- Lembrete 24 h antes com botões Confirmar, Reagendar ou Cancelar
- Cancelou, o horário fica livre na hora
- Arraste e solte entre horários, boxes e mecânicos
- Feriados e fechamentos especiais considerados
Agendamentos com motivo e prévia
Ao agendar você registra o motivo da visita e vê «Assim o cliente verá»: o mesmo WhatsApp ou e-mail que ele receberá, enquanto escreve. O cliente confirma, remarca ou cancela com motivo pelo link.
- Motivo da visita no agendamento e no aviso
- Prévia idêntica ao que é enviado
- Cancelamentos com motivo visíveis na agenda
Informado pelo WhatsApp.
Feliz em voltar.
Vê o status do carro, aprova serviços e paga pelo celular.
Link do cliente e venda adicional
Cada carro tem um link único que o cliente abre pelo WhatsApp, sem baixar nada.
- Fotos de entrada e status do reparo ao vivo
- Serviços adicionais com preço: Aceitar ou Recusar
- Achados do mecânico com a foto do desgaste
- O total atualiza na hora na tela da oficina
- O que ele recusa hoje é lembrado na próxima manutenção
Placa: foto ou digitada, e o carro se completa sozinho
Na recepção basta uma foto ou digitar a placa: o ERP traz marca, modelo, ano e VIN do registro de veículos da SharkAzul, reconhece o cliente se já veio antes e completa o próximo passo. Sempre é possível revisar ou digitar à mão.
- Marca, modelo, ano e VIN sem digitar
- A IA lê a placa e o VIN a partir de uma foto
- Reconhece o cliente e seu histórico na hora
- Sempre é possível revisar ou digitar à mão
App do mecânico
Pensado para usar com uma mão no fosso ou embaixo do carro, em qualquer celular.
- Cartões grandes com as OS do dia
- Iniciar, foto e observação por voz com um toque
- Inspeção de 40 pontos: verde, amarelo ou vermelho
- "Todo o resto OK" para terminar rápido
- Não vê telefones nem preços se você não permitir
Pagamento online e nota
O cliente paga pelo link e a OS fica "Paga" só quando o meio de pagamento confirma.
- Mercado Pago, Webpay (Transbank) ou Flow: a oficina escolhe
- Pagamento na oficina (dinheiro, débito, crédito, transferência)
- Nota para pessoas e fatura quando o cliente tem CNPJ/RUT
- Aviso ao chefe da oficina assim que o pagamento entra
Estoque, compras e fornecedores
Peças e insumos com estoque real. Ao adicionar uma peça à OS ela é baixada sozinha; se o cliente recusar, volta ao estoque.
- Estoque muda só por movimentos registrados
- Custo médio e margem por peça para o dono
- Alerta de estoque baixo e localização
- Compras de fornecedores somam estoque ao receber
- Exportação para Excel
Caixa diário com conferência
Abertura com troco, todos os pagamentos do dia por meio e fechamento com diferença: o dono sabe na hora se bate.
- Pagamentos das OS somados sozinhos
- Entradas e saídas manuais
- Conferência: esperado vs. contado
- Histórico por dia e exportação
Clientes que voltam sozinhos
Aos 6 e 12 meses de cada visita, o cliente recebe uma mensagem personalizada com cupom e botão para agendar.
- Com nome, carro, placa e quilometragem estimada
- Cupom de uso único com validade
- Respeita quem não quer ofertas ou respondeu "NÃO"
- Painel com quantos voltaram e quanto compraram
Permissões simples e dados protegidos
O dono controla o que cada mecânico vê com três chaves, e o banco de dados garante.
- Ocultar preços
- Ocultar telefones dos clientes
- Ver só a OS atribuída
- Cada oficina vê só seus dados; toda mudança fica registrada
Ajuda dentro do app
Um assistente responde as dúvidas de cada pessoa conforme o perfil, com respostas curtas e passo a passo. É só escrever com suas palavras.
- Perguntas frequentes para consultor, mecânico e dono
- Busque com suas palavras, sem manuais
- Sempre à mão no celular e no computador
WhatsApp oficial, sem risco para seu número
Usamos a API oficial do WhatsApp da Meta: os lembretes saem com botões e seu número não corre risco de bloqueio. Enquanto configura a conta, o sistema funciona em modo de teste e não envia nada.
- Lembrete 24 h antes com botões
- Se cancelar, o horário fica livre para outro cliente
- Modo de teste: nada é enviado até você ativar
Olá Camila 👋 Lembramos seu horário amanhã quinta às 10:00 para seu Kia Rio RT·PK·52 (troca de óleo).
10:02Confirmo
10:05 ✓✓Pronto, esperamos você. Endereço: Av. Ejemplo 1234.
10:05Antes e depois
Planos ERP Oficina
Todos os planos incluem todas as funções e OS ilimitadas. Valores mensais em UF + IVA (Chile).
Essencial
1,5 UF + IVA por mês
3 usuários
Para oficinas que começam a organizar agenda e OS.
- Todas as funções
- OS ilimitadas
- Teste grátis de 15 dias
Oficina
2,5 UF + IVA por mês
6 usuários
Para oficinas com consultor e vários mecânicos.
- Todas as funções
- OS ilimitadas
- Teste grátis de 15 dias
Pro
3,5 UF + IVA por mês
12 usuários
Para oficinas grandes com vários boxes.
- Todas as funções
- OS ilimitadas
- Teste grátis de 15 dias
Rede de oficinas
Sob medida
Usuários ilimitados
Para redes e oficinas com várias unidades.
- Usuários ilimitados
- Várias unidades
- Condições sob medida
Todos os planos incluem
- Agendamento online com capacidade por horário
- Marca, modelo e VIN a partir da placa
- Lembretes por WhatsApp e e-mail
- Link do cliente com fotos e aprovação
- App do mecânico e inspeção de 40 pontos
- Pagamento online (Mercado Pago, Webpay ou Flow) e na oficina
- Nota eletrônica (Chile)
- Retenção automática aos 6 e 12 meses
- Treinamento inicial
Usuário adicional: 0,2 UF + IVA por mês. Teste grátis de 15 dias sem cartão. WhatsApp, Mercado Pago e nota eletrônica funcionam com as contas da própria oficina; cada fornecedor cobra suas taxas.
Perguntas frequentes
Preciso instalar algo?
Não. Funciona no navegador do computador e do celular, e pode ir para a tela inicial como um app.
Meus clientes precisam de um app?
Não. Agendam e acompanham o carro por um link que recebem por WhatsApp ou e-mail.
Como funciona o teste grátis?
São 15 dias com todas as funções e uma oficina com dados de exemplo para praticar.
Posso trazer meus dados do sistema anterior?
Sim. Se o seu sistema atual exporta para Excel ou CSV, carregamos clientes, veículos e ordens de serviço com o número original, sem duplicar, para atender desde o primeiro dia com todo o histórico.
Como são cobrados os pagamentos online?
Com sua própria conta Mercado Pago: o dinheiro vai direto para você e o Mercado Pago cobra a taxa dele. A SharkAzul não cobra comissão.
Posso continuar cobrando na oficina?
Sim. Registre pagamentos em dinheiro, débito, crédito ou transferência.
E os meus dados?
São seus. Cada oficina tem dados separados e protegidos.
Teste 15 dias na sua oficina
Sem cartão de crédito.