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Crear, ordenar y cambiar las etapas de los negocios

Aplica a: Shark CRM VentasPara: AdministraciónPaso a pasoActualizado 24/10/2026

Las etapas son las columnas del tablero de negocios. Puede tener varios embudos (ej.: Ventas, Servicio técnico).

Pasos

  1. Configuración › Embudos.
  2. Para una etapa nueva presione + Etapa en el embudo; escriba el nombre, la fase, la probabilidad y el color.
  3. Con las flechas ↑ ↓ cambia el orden de las columnas.
  4. Editar cambia nombre, color o probabilidad; si apaga una etapa, deja de aparecer para negocios nuevos pero conserva los que tiene.
  5. Nuevo embudo crea otro con las etapas básicas, y Renombrar le cambia el nombre.
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