Cómo se generan las OTs preventivas
La fecha del próximo preventivo
Cada equipo con plan tiene una fecha de Próximo preventivo, visible en su ficha. Se calcula a partir del Último preventivo y de la frecuencia del plan. Al cerrar una OT preventiva, la fecha se recalcula sola.
La creación automática
Una tarea programada revisa los equipos de forma periódica durante el día. Cuando a un equipo le falta para su próximo preventivo lo mismo o menos que los días de anticipación de su plan, se crea una OT de tipo preventivo con el checklist que corresponde. La OT queda Por programar y aparece en la planificación.
La creación manual
En Mantenimiento preventivo, el botón Generar OTs pendientes crea en ese momento las OTs de todos los equipos que ya entraron en su período de anticipación. Al terminar, verá cuántas se crearon.
Lo que ve el cliente
En el portal, el cliente ve:
- En cada equipo, el aviso del próximo preventivo («Preventivo en 12 d», «Preventivo vencido hace 5 d»).
- En Inicio, la cantidad de Mantenciones próximas de los siguientes 30 días.
- La visita, cuando la OT preventiva se programa.
El cliente también puede pedir una mantención antes con Agendar mantención, proponiendo hasta tres fechas.
Si un equipo no aparece
- Revise que tenga plan (o que el plan automático lo alcance por categoría, modelo o contrato).
- Revise que el plan esté Activo.
- Revise que el equipo tenga Último preventivo registrado o una fecha de próximo preventivo.
- Los equipos Retirados no generan preventivos.