Descargar una plantilla de importación
El Centro de importación carga datos desde Excel (.xlsx) o CSV. Usar la plantilla oficial evita casi todos los errores.
Pasos
- Abra Centro de importación (en Administración; bodega y Jefe de Ventas lo ven en su propio menú).
- Entre a la pestaña Plantillas y reglas.
- Busque la plantilla que necesita y toque Descargar plantilla.
- Complete sólo la hoja Datos. Las demás hojas traen instrucciones, listas de valores permitidos y ejemplos.
Cada tarjeta indica para qué sirve la plantilla, de qué otras depende, cómo detecta duplicados y cuáles son sus columnas obligatorias. Si la tarjeta dice Sin permiso, su perfil no puede importar ese tipo de dato.
Orden recomendado
Cargue de arriba hacia abajo, porque cada planilla puede necesitar datos de la anterior:
- Clientes (empresas)
- Sucursales y ubicaciones
- Equipos y activos
- Herramientas
- Repuestos y suministros
- Activos digitales
- Recursos humanos (personal interno)
- Proveedores y terceros
- Inventario inicial de bodega
- Planes de mantenimiento preventivo
- Checklists de mantenimiento
- Órdenes de trabajo históricas
Por ejemplo, un equipo necesita que su sucursal ya exista, y una sucursal necesita su cliente.
Reglas de formato
- No cambie el nombre ni el orden de las columnas. Las marcadas con * son obligatorias.
- Fechas en formato AAAA-MM-DD (2026-10-01).
- Números sin separador de miles y con punto decimal (1234.50).
- RUT con guion y dígito verificador.
- Sin fórmulas, celdas combinadas ni filas o columnas ocultas.
- Guarde como .xlsx o como CSV en UTF-8.