Activar mi cuenta
En Shark CMMS Mantenimiento nadie crea su cuenta por su cuenta: primero alguien de SharkAzul (o de su empresa, si tiene ese permiso) le envía una invitación. La invitación ya trae su rol y, si usted es cliente, su empresa y sus sucursales.
Pasos
- Abra el correo de invitación y toque el enlace de activación. Si no lo encuentra, revise la carpeta de spam o correo no deseado.
- Se abre la página Activación de cuenta. Revise que el rol, la empresa y el correo que aparecen sean los correctos.
- Confirme o corrija su Nombre y apellido.
- Escriba su clave en Cree su clave. Debe tener al menos 8 caracteres e incluir letras y números.
- Repita la clave en Repita la clave. Puede usar el ícono del ojo para verla mientras escribe.
- Si aparece la casilla Acepto los términos de uso, léalos y márquela.
- Toque Activar mi cuenta.
La plataforma lo hace ingresar de inmediato. Si usted es parte del equipo interno, verá enseguida la pantalla para subir su fotografía de perfil (puede dejarlo para más tarde).
Si ve «Enlace no válido»
Ese mensaje aparece cuando el enlace ya se usó, fue reemplazado por uno más nuevo o venció. Pida a quien lo invitó que use Reenviar en la lista de invitaciones. Si ya había activado su cuenta, simplemente ingrese con su correo y su clave.
Si su clave no es aceptada
- Revise que tenga 8 caracteres o más, con letras y números.
- Revise que las dos claves sean idénticas.
Vea también: «No me llegó la invitación» y «Subir mi foto de perfil».