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Boletas perdidas y gastos duplicados: cómo evitarlos sin desconfiar de su equipo

27 de octubre de 2026 · 4 min de lectura

La mayoría de los errores en las rendiciones no son fraude: son boletas que se borran en el bolsillo, fotos que se envían dos veces o un gasto que rindieron dos personas del mismo equipo. Pero el costo es el mismo: plata que sale sin justificar.

Por qué se pierden las boletas

El papel térmico de las boletas se borra con el calor y el roce. Una boleta guardada una semana en la guantera de una camioneta en el norte, muchas veces, ya no se lee. La solución es simple: sacarle una foto en el momento, no al final del mes.

Cómo se cuela un gasto duplicado

  • La misma boleta se rinde dos veces, en semanas distintas.
  • Dos personas que almorzaron juntas rinden la misma cuenta.
  • Se rinde la boleta y también la factura de la misma compra.

En una planilla, nadie lo nota. Con cientos de gastos al mes, revisar a ojo es imposible.

Cinco controles que sí funcionan

  1. Foto al momento: el comprobante queda guardado aunque el papel se borre.
  2. Revisión por RUT, folio y monto: si ya existe un documento igual, se avisa antes de enviarlo.
  3. Alertas, no castigos: un gasto raro pasa marcado para que el jefe lo mire, sin acusar a nadie.
  4. Reglas escritas: topes por tipo de gasto y palabras que no corresponden (por ejemplo, alcohol).
  5. Aprobación con la foto a la vista: quien aprueba ve el documento, no sólo un número.

El EMS hace esta revisión por usted

Al rendir, el EMS lee la boleta, revisa si ya fue rendida (por la misma persona o por otra) y no deja enviarla si está repetida. Las alertas avisan cuando algo no calza, como una boleta antigua o un monto distinto al de la foto. Así su equipo rinde rápido y usted aprueba tranquilo.

Controles automáticos: el gasto repetido se detecta antes de aprobarlo
Controles automáticos: el gasto repetido se detecta antes de aprobarlo

Estas guías son informativas y no reemplazan la asesoría de un contador o abogado.

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