Firmar el informe de servicio
Las firmas se dibujan con el dedo en la pantalla, dentro de la sección Firmas de la OT. Aparecen al pie del informe de servicio.
Firma del técnico
La firma del técnico es obligatoria para completar la OT.
- En Firmas › Técnico, toque Firmar como técnico.
- Firme con el dedo dentro del recuadro. Si se equivoca, toque Limpiar.
- Toque Guardar firma. Verá la etiqueta Firmado.
Firma del cliente
- Escriba el Nombre de quien recibe el trabajo.
- Toque Firma del cliente y pase el teléfono a esa persona.
- Cuando termine, toque Guardar firma.
Si el cliente no puede firmar
Escriba el motivo en Si el cliente no puede firmar, indique el motivo. Por ejemplo: «Encargado no estaba en la sucursal». En los tipos de trabajo que exigen firma del cliente, debe haber firma o motivo para poder completar.
Volver a firmar
Mientras la OT no esté completada, puede usar Volver a firmar para reemplazar una firma. Después de Completar y enviar a cierre, las firmas ya no se pueden cambiar.