Trabajar sin señal
Muchos talleres y bodegas tienen mala cobertura. Shark CMMS Mantenimiento permite seguir trabajando en sus OTs aunque se corte la señal.
Cómo funciona
- Las OTs de Mis trabajos se guardan en el teléfono cada vez que abre la agenda con conexión.
- Sin señal, verá el aviso «Sin señal: está viendo la última copia guardada».
- Lo que registre se guarda en el teléfono y entra en una cola de envío. Una franja en la pantalla indica, por ejemplo, «Sin conexión. 3 cambio(s) se enviarán al recuperar la señal.»
- Al volver la conexión, los cambios se envían solos, en el mismo orden en que los hizo.
Qué puede hacer sin señal
- Marcar En camino, Llegué, Iniciar trabajo, Pausar, Reanudar y Dejar en espera.
- Escribir el informe, completar el checklist y las lecturas.
- Tomar fotos: se ven con la etiqueta «por enviar».
- Firmar como técnico y pedir la firma del cliente.
- Registrar repuestos e Informar otra falla.
- Completar la OT: queda en cola y el servidor hace la validación final al recibirla.
Qué necesita señal
- Abrir una OT que nunca abrió ni vio en la agenda con conexión.
- Completar datos del equipo de un equipo pendiente y Registrar equipo: necesitan validar que el número de serie no esté repetido. El formulario de registro queda guardado en el teléfono para terminarlo después.
Si algo no se envía
Si un cambio falla, la OT muestra «N cambio(s) no se pudieron enviar», con el detalle y los botones Reintentar y Descartar. En Mi cuenta, la sección Cambios sin enviar permite reintentar todos.