Mantenimiento preventivo y planes
Un plan preventivo dice cada cuánto se mantiene un grupo de equipos y qué checklist se usa. Con ese plan, Shark CMMS Mantenimiento calcula la fecha del próximo preventivo de cada equipo y crea la orden de trabajo (OT) preventiva antes de que venza.

Los planes se administran en Clientes y activos › Mantenimiento preventivo.
A qué equipos se aplica un plan
Al crear un plan desde la pantalla, usted elige a qué equipos aplica (Aplica a):
- Una categoría de equipos: por ejemplo, todos los elevadores de dos columnas.
- Un modelo: todos los equipos de un modelo específico.
- Equipos de un contrato: los equipos del cliente que tiene ese contrato vigente. Puede limitarlo a una categoría.
Además, en la ficha de cada equipo (Editar), el campo Plan preventivo permite fijar un plan concreto. Si lo deja en «Automático (según contrato, modelo o categoría)», el sistema elige.
Qué plan gana si hay varios
Cuando un equipo calza con más de un plan activo, Shark CMMS Mantenimiento usa este orden:
- El plan fijado en la ficha del equipo.
- Un plan definido para ese equipo en particular.
- El plan de un contrato vigente del cliente (primero el que coincide con la categoría del equipo).
- El plan del modelo del equipo.
- El plan de la categoría del equipo.
Frecuencia y anticipación
Cada plan tiene:
- Cada y Unidad: la frecuencia, en días, meses u horas de uso.
- Generar OT con (días de anticipación): cuántos días antes del vencimiento se crea la OT. Por defecto, 15.
- Checklist: la lista que llevará la OT. Si elige «El de la categoría», se usa el checklist activo de la categoría del equipo.
- Activo: un plan inactivo deja de aplicarse.
Cómo se calcula el próximo preventivo
Para planes por días o meses, la fecha se calcula desde el último preventivo del equipo. Si el equipo nunca ha tenido uno, se usa la fecha de puesta en marcha, la de instalación o, en último caso, la fecha en que se registró en el sistema.
La fecha se recalcula sola cuando:
- Se cierra una OT preventiva del equipo (pasa a ser el nuevo «último preventivo»).
- Cambia el plan, la categoría, el modelo, la fecha de instalación o el estado del equipo.
- Se crea, modifica o elimina cualquier plan.
Los equipos retirados no tienen próximo preventivo.
Planes por horas de uso
En los planes por horas no hay una fecha fija. El sistema compara la Lectura actual (horas/ciclos) del equipo con la lectura del último preventivo. Cuando el uso acumulado llega al 90 % de la frecuencia, crea la OT. Mantenga la lectura al día desde la ficha del equipo.
Crear un plan
- Vaya a Clientes y activos › Mantenimiento preventivo.
- Toque Nuevo plan.
- Escriba el Nombre. Por ejemplo, «Semestral elevadores Taller Gato SpA».
- En Aplica a, elija categoría, modelo o contrato, y complete el campo correspondiente.
- Defina la frecuencia, la anticipación y el checklist.
- Deje marcado Activo y guarde.
Para cambiar un plan existente, use Editar en la lista Planes.
Cómo se generan las OTs preventivas
Una tarea programada revisa los equipos cada 15 minutos. Cuando el próximo preventivo de un equipo entra en la ventana de anticipación de su plan, crea una OT preventiva en estado Por programar, con:
- El checklist del plan.
- Las instrucciones de acceso de la sucursal.
- Como fecha objetivo, el día del preventivo.
Shark CMMS Mantenimiento no duplica: si el equipo ya tiene una OT preventiva abierta, o si ya se creó una para esa misma fecha, no crea otra.
También puede generarlas en el momento:
- En Mantenimiento preventivo, toque Generar OTs pendientes.
- Confirme. El sistema informa cuántas OTs creó.
Después, programe las visitas como cualquier otra OT, desde la OT o con Rutas de mantenimiento.
Lista «Vencen en 60 días o vencidos»
La pantalla muestra los equipos cuyo preventivo vence en los próximos 60 días o ya venció. Cada fila indica la sucursal, el plan y el último preventivo, y si ya tiene OT («Sin OT» o el número de la OT). Al tocar la fila se abre la OT o, si no existe, la ficha del equipo.
Avisos automáticos
- Al cliente se le avisa cuando su equipo tiene un preventivo próximo o vencido. La anticipación del aviso se define en el parámetro de días de aviso al cliente (15 por defecto).
- Planificación recibe el aviso de preventivo próximo dentro de la aplicación, y coordinación el de vencido.
Preguntas frecuentes
Cerré la OT preventiva y la fecha no cambió. La fecha cambia al cerrar la OT, no al resolverla. Revise que coordinación la haya cerrado.
¿Puedo tener un plan mensual y otro anual para el mismo equipo? El sistema aplica un solo plan por equipo, según el orden indicado arriba.
